Bienvenue à l'Hôtel Emotion. Je suis directeur d'hôtel, au service des émotions qui viennent séjourner ici. À l'Hôtel Emotion, chaque jour est différent. Il est difficile de prédire qui arrivera et chaque invité a des besoins différents. Comme la colère, son volume était incroyable et elle avait besoin d'un grand espace pour crier et rugir à sa guise. Le son triste était si faible qu’il provoquait parfois des inondations dans la salle de bain. Merci de ne rien demander. Elle adore se promener dans la nature, et on ne sait jamais quand elle pourrait venir vous accompagner. Certaines émotions sont grandes, d’autres sont petites ; certaines sont faciles à gérer, d’autres sont délicates. Cependant, quelle que soit l’émotion, je leur ferai de la place et j’écouterai chaque invité. L'auteure Lydia imagine nos émotions et nos sentiments comme ceux des différents invités apparaissant dans ce grand hôtel, notamment la tristesse, la colère, le calme, l'anxiété, la gratitude, la confiance, la confiance en soi, ainsi que l'amour et la joie. Elle a dit un jour : « Toutes les émotions sont réelles. Il n'y a pas de « mauvaises émotions », seulement des manières « inappropriées » de les gérer. » C'est pourquoi chaque hôtel émotionnel dispose d'un directeur d'hôtel qui prend soin de chaque client. Quand « Tristesse » parle d'une petite voix, écoutez attentivement ; quand « Colère » est enfermé dans une petite pièce, sachez qu'il peut se transformer en d'autres émotions ; si vous ne faites pas attention, ils resteront longtemps dans un grand hôtel. Parfois, nous attendons que certaines émotions disparaissent rapidement, tandis que d'autres espèrent qu'elles resteront pour toujours, comme la « paix », la « joie » et « l'amour » qui apportent de nombreux bons invités. Les émotions se présentent sous de nombreuses formes, quelles que soient leurs manifestations et leurs exigences. Nous ouvrons notre cœur et ressentons pleinement chaque émotion qui nous traverse, prenons le temps de les écouter et accompagnons chaque client à son arrivée et à son départ.

歡迎光臨情緒大飯店。 我是飯店經理，為前來入住的情緒服務。 在情緒大飯店，每一天都不一樣， 很難預測誰會到來，每位客人的需求也都不同。 像是憤怒，她的音量驚人，需要大的空間讓她盡情尖叫狂吼。 悲傷的聲音很小，不時會害浴室淹水。 感謝什麼要求都沒有，她喜歡在大自然裡遊走，說不準什麼時候會現身陪伴你。 情緒有的大，有的小；有的好相處，有的棘手。 不過，不管是哪一種情緒，我都會挪出空房招待，聆聽每一位客人的心聲。 作者莉迪亞將我們所擁有的情緒和感受，擬作形形色色的客人，現身在這座大飯店裡，有悲傷、憤怒、平靜、焦慮、感謝、信心、自信，還有愛和喜悅。 她曾提到：「所有情緒都是真的，沒有任何『壞情緒』，只有『不恰當的』處理方式。」 於是，每一家情緒大飯店，都有一位飯店經理，照顧好每一位客人。 當「悲傷」用細小的聲音說話時，仔細聆聽；「憤怒」被關在小房間時，要注意他可能會變身成其他的情緒；一不留神，都會讓他們在大飯店住上好長一段時間。 有時候，等待有些情緒快快退房，而有的則希望他們可以永遠住下來，像是「平靜」，還有帶來許多好客人的「喜悅」和「愛」。 情緒的模樣千變萬化，不管以什麼姿態現身，會提出多少的要求，我們敞開心房，真實的感受每一個情緒上門，挪出時間傾聽他們的心聲，陪伴每一位客人入住和退房。