Condiciones generales de venta Abrakadabra

A partir del 01/01/2019

Principios generales

Las ventas y servicios de Abrakadabra están sujetos a las presentes condiciones generales, que prevalecen sobre cualquier condición de compra, salvo derogación expresa y formal de Abrakadabra.

Productos

Los productos ofrecidos a la venta son los que figuran en nuestros documentos de venta. Abrakadabra se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la gama de productos considerados. Además, las características o fotos de nuestros documentos de venta solo tienen valor indicativo.

Plazos de entrega

Al recibir tu pedido, recibirás un acuse de recibo con los plazos de envío en la medida de lo posible. Se entiende expresamente que estos plazos son indicativos. Un retraso en la entrega no dará lugar a penalizaciones, daños y perjuicios ni justificará la cancelación del pedido.

Transporte

Los productos siempre viajan bajo el riesgo del destinatario. Es importante verificar siempre los paquetes al recibirlos, hacer todas las reservas necesarias con el transportista en el albarán y confirmar estas reservas por carta certificada con acuse de recibo dentro de los tres días posteriores a la entrega, conforme al artículo L 133-3 del código de comercio en caso de daños, pérdida, rotura, robo, etc. Los envíos se realizan a elección del remitente por cualquier medio de transporte con la mejor relación calidad-precio. Se puede solicitar una participación en los gastos de transporte según el lugar de envío. Esta participación se indicará en el acuse de recibo enviado al cliente.

Devoluciones

En caso de que los productos entregados no cumplan con las expectativas del cliente, Abrakadabra podrá aceptar la devolución bajo las siguientes condiciones:

• El producto devuelto debe estar en perfecto estado, con sus accesorios y documentación y en su embalaje original no alterado.
• Los gastos de transporte para la devolución corren a cargo del cliente.
• La devolución debe realizarse en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto correspondiente (excepto durante las vacaciones escolares para nuestros clientes de instituciones educativas).

Precios

Todos nuestros precios son con IVA incluido. Los precios del catálogo están fijados al 1 de enero de 2019. Durante el año, estos precios están sujetos a aumentos de los editores y a posibles cambios en el tipo de cambio.

Condiciones de pago

• Plazos de pago (Profesionales): pago al recibir la factura.
• Plazos de pago (Particulares): pago por adelantado obligatorio.
• Descuento: No se concederá ningún descuento por pago anticipado.
• Penalizaciones por retraso: Cualquier suma no pagada a su vencimiento será, por convenio expreso, incrementada sistemáticamente con intereses por demora según la ley aplicable.

Garantía

Toda venta de productos está sujeta a las garantías legales, incluida la garantía por vicios ocultos según los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

Cláusula de reserva de propiedad

Abrakadabra se reserva la propiedad de la mercancía vendida hasta el pago total. Hasta esa fecha, los productos entregados se considerarán consignados y el cliente asumirá todos los riesgos relacionados con los daños que los productos puedan sufrir o causar por cualquier causa.

Protección de datos

Cualquier registro o presupuesto de pedido dará lugar a la creación de un archivo automatizado, conforme a la ley de "Protección de Datos" del 6 de enero de 1978 para Abrakadabra. Tienes derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que te conciernen.
Para ejercer tu derecho de acceso y modificación, contáctanos : Abrakadabra, 14 rue du Général Charlot - 38500 VOIRON ou par e-mail : contact@abrakadabra.eu

Jurisdicción

Salvo disposiciones legales de orden público, el tribunal de Grenoble será el único competente.

Abrakadabra
479 032 187 RCS Grenoble
14 rue du Général Charlot - 38500 Voiron
Tél. / Fax : 04 57 20 56 89
contact@abrakadabra.eu
https://www.abrakadabra.eu